Vrácení zboží
🔄 Vrácení zboží
Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. Jsme rodinný podnik a vždy se snažíme o férové a rychlé vyřízení.
Jak postupovat při vrácení zboží
-
Napište nám na zelezarstvi1@seznam.cz nebo zavolejte na +420 595 041 165.
-
Uveďte číslo objednávky a informaci, že chcete zboží vrátit.
-
Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.
-
Odešlete jej na naši adresu nebo přineste osobně na prodejnu.
Podmínky vrácení
-
Zboží musí být nepoškozené a kompletní.
-
Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byla provedena platba.
-
Náklady na vrácení zboží hradí kupující (pokud není domluveno jinak).
Kdy nelze zboží vrátit
Vrácení není možné u zboží, které bylo používáno, poškozeno nebo není kompletní.